Glovo надає матеріальну допомогу партнерам, чий бізнес постраждав від стихійного лиха чи політичного конфлікту в будь-якій частині світу. Партнери, які відповідають нашим вимогам, отримають підтримку для забезпечення життєздатності свого бізнесу.

Glovo усвідомлює свою відповідальність за всіх учасників нашої спільноти. Партнери, кур'єри та користувачі однаково важливі для економічної стійкості нашої екосистеми та розвитку добросусідських відносин усередині спільноти.
На 2023 рік заплановано розширення та формалізацію програми кризової підтримки. Партнери, які відповідають нашим вимогам і постраждали від впливу стихійного лиха чи політичного конфлікту, можуть подати онлайн-заявку на отримання допомоги. Заявки приймаються постійно протягом року.
Будь-який партнер Glovo, який:
* Кризова підтримка не призначена для покриття збитків, заподіяних наслідками пандемії COVID-19. Натисніть тут, щоб ознайомитися з Положеннями та умовами

Заявку слід подати протягом 1 місяця з дати, коли сталося стихійне лихо або конфлікт

Зачекайте, поки ми перевіримо та підтвердимо ваше право на отримання підтримки

Отримавши наше підтвердження, підготуйте необхідні документи

Отримайте фінансову підтримку!
Стихійне лихо — це надзвичайне природне явище, що діє з великою руйнівною силою та порушує нормальну життєздатність населення. Найчастіше воно виражається в нетривалих екстремальних погодних явищах, які можуть завдати серйозної шкоди матеріальним цінностям, зруйнувати, заблокувати або вивести з ладу шляхи сполучення, порушити роботу систем зв'язку, викликати перебої у подачі електроенергії та загрожувати життю та здоров'ю людей.
Обов'язковою умовою отримання допомоги в рамках програми Glovo, призначеної для кризової підтримки жертв стихійних лих, є збитки, завдані вашому бізнесу одним із таких явищ, наприклад повінню, пов'язаною з погодними умовами, зимовим штормом, зсувом ґрунту/селевим потоком, цунамі, торнадо, ураганом, землетрусом, лісовою пожежею, виверженням вулкана.
Політичний конфлікт — сценарій, за якого інтереси протидіючих політичних сил різко розходяться, а їхні дії сприяють дестабілізації суспільства та наростанню напруженості, що негативно впливає на економічний розвиток країни.
Обов'язковою умовою отримання допомоги в рамках програми Glovo, призначеної для кризової підтримки жертв політичних конфліктів, є збитки, завдані вашому бізнесу бомбардуванням, нападом терористичної групи, військовими діями або пов'язаною з ними нестачею ресурсів тощо.
Розгляд й оцінка кожної заявки здійснюються відповідно до низки критеріїв. Ось найважливіші з них:
• Незалежний бізнес
• Не більше 50 співробітників у кожному із закладів
• Не більше 10 млн євро виручки у кожному із закладів за останні 12 місяців
• Негативний вплив стихійного лиха чи політичного конфлікту
• Здатність чи нездатність партнера продовжувати діяльність
• Доцільність використання бізнес-активів Glovo для кризової підтримки партнера
• Партнер надав запит на допомогу
Заявки приймаються та обробляються в міру надходження. Кожен кандидат на отримання підтримки отримає відповідь протягом місяця з дати, коли ми отримали його заявку.
Кандидати, які відповідають вимогам, отримають підтвердження про участь у програмі протягом місяця з дати отримання заявки. З цього дня команда Glovo перебуватиме у постійному контакті з партнером, щоб організувати та здійснити виплату матеріальної допомоги.
Ні. Кризова підтримка від Glovo призначена для недострахованих партнерів, які змушені нести додаткові витрати через кризу.
Кожній окремій особі й кожній окремій компанії надається не більше однієї виплати. Якщо ви подаєте більше однієї заявки на отримання допомоги від свого імені або від імені своєї компанії, буде розглянута лише перша з них, а всі наступні заявки будуть анульовані.