Tutoriels et astuces - Comment utiliser le Manager Portal

Qu’est-ce que le Manager Portal ?

1. Tableau de bord : obtenez un aperçu rapide des indicateurs clés de votre activité.

2. Performances : analysez vos performances opérationnelles, notamment les ventes, les opérations et les indicateurs client.

3. Historique des commandes : consultez les commandes passées et filtrez par statut de commande, type, moyen de paiement et problèmes opérationnels.

4. Évaluations : consultez les notes et les avis des clients.

5. Top partenaire : améliorez votre niveau de performance pour obtenir divers avantages.

1. Publicité : créez et gérez des publicités pour augmenter la visibilité de votre établissement

2. Promotions : configurez et gérez des promotions pour stimuler les ventes.

1. Glovo Store : accédez à un lien direct pour commander des fournitures pour votre activité de livraison.

2. Menu : ajoutez, supprimez ou mettez à jour les photos, les descriptions, les prix et les catégories de vos produits. Vous pouvez également ajouter à chaque produit les coûts d’emballage et des informations nutritionnelles, comme les allergènes, les faits nutritionnels et les étiquettes alimentaires.

3. Horaires : mettez à jour les horaires de votre établissement, y compris les horaires exceptionnels.

4. Centre de connaissances : accédez à des guides mis à jour et à des informations pertinentes.

5. Paramètres : gérez vos coordonnées et limitez l’accès à certaines sections ou établissements au sein de votre compte.

Comment se connecter au Manager Portal

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   Recherchez dans votre boîte de réception un e-mail de notre part, avec l’objet « Bienvenue sur le Manager Portal ».

   

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   Dans l’e-mail, cliquez sur le bouton « Créer un mot de passe ». Cela vous redirigera vers la page du Manager Portal, où vous pourrez créer un nouveau mot de passe pour votre compte.

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   Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter au Manager Portal, avec votre adresse e-mail et le nouveau mot de passe.

Comment contacter l’assistance dans le Manager Portal

1. Choisissez à quoi se rapporte votre problème.

2. Pour faciliter votre navigation dans l’outil, nous vous proposerons des solutions adaptées à la catégorie sélectionnée.

3. Nous vous recommanderons également des articles de la section « Centre de connaissances » pour vous aider à trouver la meilleure réponse dans l’un des guides.

4. Dans d’autres cas, un formulaire s’affichera pour recueillir les informations nécessaires afin que notre équipe d’assistance puisse proposer une solution adaptée.