Ձեռնարկներ և խորհուրդներ - Գործնական ուղեցույցներ Glovo նոր գործընկերների համար

Ինչպես համագործակցել Glovo-ի հետ

1. 1

   Հաճախորդը պատվեր է գրանցում Glovo հավելվածի միջոցով:

2. 2

   Գործընկերը պատվերը ստանում է GoDroid (ռեստորանների համար) կամ Pelican հավելվածի միջոցով (մթերքների և մանրածախ բիզնեսի համար):

3. 3

   Glovo-ի ալգորիթմը ընտրում է ամենահարմար առաքիչին:

4. 4

   Գործընկերը պատրաստում է պատվերը:

5. 5

   Առաքիչը պատվերը վերցնելու համար ժամանում է խանութ:

6. 6

   Առաքիչը վերցնում է պատվերը:

7. 7

   Առաքիչը պատվերն առաքում է հաճախորդի հասցե:

8. 8

   Հաճախորդը ստանում է պատվերը:

Ինչպես մուտք գործել Glovo գործիքներ

1. 1

   Manager Portal հարթակ է բիզնես սեփականատերերի համար, որը ծառայում է երկու հիմնական նպատակների՝

1. Ձեր խանութը Glovo-ի հետ համագործակցության սկզբում անհրաժեշտ կարգավորումները տալու համար:

2. Ձեր բիզնեսը կառավարելու և այն զարգացնելու համար:

1. 2

   GoDroid-ը Glovo-ում  սննդի վաճառք իրականացնող  գործընկերների կողմից օգտագործվող Android հավելված է՝ պատվերները և դրանց ամենօրյա գործողությունները կառավարելու համար:

1. 3

   Pelican-ը նույնպես Android հավելված է՝ պատվերները և դրանց ամենօրյա գործողությունները կառավարելու համար: Այնուամենայնիվ, այն հասանելի է միայն Glovo-ում մթերքների և մանրածախ ապրանքների վաճառք իրականացնող գործընկերների համար:

Ինչպես ապահովել Ձեր մենյուի որակը

1. Անջատեք անհասանելի ապրանքները «Մենյուի բաժնում» (ռեստորանների համար) կամ «Խանութի կառավարման բաժնում» (մթերային խանութների կամ մանրածախ գործընկերների համար) ձեր Manager Portal-ում կամ GoDroid/Pelican-ով։

2. Վերբեռնեք բարձրորակ լուսանկարներ յուրաքանչյուր ապրանքի համար՝ հաճախորդների ուշադրությունը գրավելով Ձեր ապրանքների տեսողականորեն գրավիչ լուսանկարներով:

3. Խմբագրեք Ձեր մենյուում նշված յուրաքանչյուր ապրանք՝ ավելացնելով կամ փոփոխելով նկարագրություններն ու գները՝ ապահովելով ճշգրտություն և գրավիչ մանրամասներ:

Ինչպես հաջողությամբ առաքել պատվերը

1.  Ինչպես օգտագործել GoDroid-ը

2. Ինչպես օգտագործել Pelican-ը

1. Համոզվեք, որ սարքը, որն օգտագործում եք GoDroid-ին  կամ Pelican-ին միանալու համար, միացված է ինտերնետին, ամբողջությամբ լիցքավորված է, աշխատում է բարձր ձայնով և սարքի մեջ առկա է թուղթ։

2. Բացեք Ձեր խանութը յուրաքանչյուր հերթափոխի սկզբում՝ Glovo հաճախորդներից պատվերներ ստանալու համար:

3. Եթե Ձեր խանութը մեծ պահանջարկ ունի, կարող եք սահմանել հասանելիության այլ կարգավիճակ, որպեսզի հաճախորդները չկարողանան պատվեր կատարել, քանի դեռ պատրաստ չեք կրկին պատվերներ ընդունել: Ընտրեք «Սահմանել զբաղված (30 րոպե)» (կամ «Զբաղված 30 րոպե » Pelican-ում) և  «Փակ ամբողջ օրը» միջակայքերը։

4. Եթե նոր պատվիրված ապրանքը սպառվել է, զանգահարեք հաճախորդին և առաջարկեք այլընտրանք: Եթե նա համաձայն է, փոփոխեք պատվերը հավելվածում: Եթե նա ցանկանում է չեղարկել, չեղարկեք պատվերը հավելվածում (եթե հավելվածը թույլ է տալիս դա անել) կամ կապ հաստատեք մեր աջակցության թիմի հետ հեռախոսով:

5. Որպեսզի սպառված ապրանքը կրկին չպատվիրվի, ապաակտիվացրեք այն GoDroid-ում կամ Pelican-ում:

6. Ծանոթացեք պատվերի մանրամասներին և ստացականին՝ համոզվելու համար, որ բոլոր ապրանքները ներառված են գնի մեջ։