RS
Pitali smo više od 3200 malih i srednjih preduzeća (MSP) u prehrambenoj, restoranskoj i maloprodajnoj industriji širom 9 evropskih i afričkih zemalja o njihovim izazovima, o tome kako se nose sa stalno promenljivim ponašanjem potrošača i kako mogu da postanu efikasniji i konkurentniji za napredovanje u svetu visoke inflacije, niže potrošnje potrošača i povećanih makroekonomskih rizika.
Evo šta je otkrila studija.
Napomena: Studija je sprovedena u saradnji sa renomiranim istraživačkim organizacijama između septembra i novembra 2022.
Preduzeća su izjavila da se i dalje prilagođavaju postpandemijskim vremenima i bore se u trenutnom okruženju. MSP se danas suočavaju sa digitalizacijom i dosezanjem novih klijenata. Potpuno su svesni stvarnosti da kupci žele personalizovane usluge i da žive u digitalnom svetu, što rezultira okruženjem u kojem mala i srednja preduzeća moraju da ispune velika očekivanja.
46% preduzeća u svim regionima kaže da su u režimu preživljavanja*
*Procenat preduzeća koja kažu da su u režimu preživljavanja
MSP nastoje da postanu agilnija i digitalna kao odgovor na promenu ponašanja potrošača. Da bi stekli konkurentsku prednost, nemaju drugog izbora nego da testiraju različite strategije.
Nakon pandemije, preduzeća su optimistična da platforme poput Glova mogu da ih podrže pružanjem potrebnih resursa koji će im omogućiti da ostvare svoj puni potencijal. Takmičiti se sa konkurencijom i privući klijente na prepunom tržištu je trka u kojoj nije lako pobediti. Preduzeća su uglavnom otvorena za partnerstvo sa tehnološkom kompanijom i vide dodatnu vrednost u pomaganju da uspeju u digitalnom svetu.
46% ispitanika vidi potencijal za tehnološkog partnera koji će im pomoći svojim poslovnim inovacijama i skalama*
*Procenat preduzeća koja odgovaraju „Tehnološki partner/platforma pomogao bi da moje preduzeće uvede inovacije i napreduje“ na pitanje šta bi pomoglo njihovom poslovanju da ostane relevantno i konkurentno
Sa potrošačima koji žele personalizovanije i digitalno iskustvo kupovine, ekonomija današnjice je nova stvarnost. Potrošači ne žele da čekaju da se njihovi proizvodi dostave i lokalna dostupnost je ključna.
Dok tehnološki partneri mogu podržati mala i srednja preduzeća u marketinškim naporima i napredovanju, platforme poput Glova koje posluju kao spona između partnera, dostavljača i klijenata mogu u velikoj meri upotpuniti poslovnu logistiku.
Dosezanje novih klijenata jedan je od glavnih izazova za 34% malih i srednjih preduzeća*
*Procenat preduzeća koja kažu da je dosezanje novih klijenata jedan od najvećih izazova
Study download form